在使用计算机的过程中，难免会遇到许多的突发故障，这些故障可能是由软件造成的，也可能是由硬件引发的。下面简要介绍突发计算机故障的应急处理方法。
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(1)遭遇停电。
现象分析:显然，计算机发生问题是突然停电造成的。由于停电的瞬间产生的电压波动，会冲击计算机硬件的芯片、电路、电阻等。例如，一旦停电时，正在进行磁盘读写操作，则有可能产生坏道:又如在编写文稿时，一旦停电就会将数据资料丢失等。
应对之策:配计算机时选配质量好的电源，这样就能最大限度地减小电压波动对硬件造成的不良影响，并且在停电后，要关闭所有电源，以防下次来电时，显示器电源同时启动，这样会对硬件造成损害。
(2)自动关机。
故障现象:计算机在正常运行过程中， 系统突然自动关闭或重启。
现象分析:计算机主板具有
监控CPU温度的功能，一旦CPU温度超过主板BIOS中所设定的温度，主板就会自动切断电源，以保护相关硬件。另外，系统中的
电源管理设置有误或病毒软件也会导致这种现象发生。
