云通信又称融合通信平台。其业务目前来看主要有两种，一种是视频会议业务，另一种是视频监控业务。对于视频会议具体的实现应优先考虑采用广播信道+IP的方式，该业务更具有广电的优势和特色，并且传输视频时对网络的带宽要求比较低。当然也可以考虑纯IP方式，但这个方式对网络带宽要求较高，对于广电网络来说其优势不大。由于有线网络不但拥有广播信道还同时拥有交互信道，同时还可能拥有大量的物理光纤传输网络资源，因此有线广播电视网络不论参与集团用户还是个人用户的视频安防监控的业务，都有得天独厚的优势。

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在实现融合通信业的过程中务离不开各种类型的用户终端，如机顶盒(Set Top Box，STB)，个人计算机(PC)、移动或固定电话终端(PHONE)等。因此，要完成这些终端设备之间的互联互通，比如要打通STB-STB、STB-PC、PC-PC、PHONE-STB之间的通道。当这些目标都实现了以后，有线电视网络完全可以实现用户之间的任意的视频通信，所以视频会议和视频监控的发展是为将来实现视频多点对多点通信做铺垫的。

云通信平台可以完成云交换、云消息、云云存储、云搜索、云关联功能，实现如视频会议的富媒体、跨终端、跨场景服务等。